ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования сайта daniladunaev.com, в том числе в части покупки билетов на мероприятия. Использование названных объектов будет означать ваше согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения.
Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не используйте функции сайта daniladunaev.com, в том числе в части покупки билетов на мероприятия.

Российская Федерация, город Москва. Редакция от 10.02.2020

ИП Дунаев Д.Л. одной стороны, и третье лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по постоянному адресу https://www.daniladunaev.com/terms-and-conditions/, заключили настоящее пользовательское  соглашение о нижеследующем.

«Акция»​

Особые условия продажи Билетов, устанавливаемые Организатором, в соответствии с которыми Пользователь в определенный период времени может приобрести Билет со Скидкой. Стоимость Билетов, приобретенных по Акции, не компенсируется Пользователю в случае, когда возврат Билета инициирован Пользователем.

«Билет»

Бланк, как в электронном виде, так и на бумажном носителе, содержащий информацию, установленную законодательством, и подтверждающий право его владельца на посещение соответствующего Мероприятия.

«Виджет»

Программный код (элемент интерфейса), подключенный к Системе, для использования на Сайте или сторонних сайтах Пользователем, с целью совершения действий по покупке Билетов.

«Мероприятие»

События в сфере культуры, искусства, образования (обучения), отдыха, а также социальные события, которые организует и проводит Организатор, либо поручившее Организатору организовать продажу Билетов третье лицо.

«Особые условия приобретения Билетов»

Устанавливаемые Организатором или Распространителем условия продажи Билетов, включая акции, скидки, продажу абонементов и именных Билетов. Информация о порядке приобретения Билетов на особых условиях, условиях возврата таких Билетов и возмещения денежных средств, доводится до сведения Пользователей при приобретении ими Билетов.

«Организатор»

ИП Дунаев Д.Л. (адрес, реквизиты)

«Пользователь»

Лицо, заключившее с Организатором Соглашение, путем акцепта оферты, размещенной в сети Интернет по постоянному адресу Лицо, заключившее с Платформой Соглашение, путем акцепта оферты, размещенной в сети Интернет по постоянному адресу https://www.daniladunaev.com/terms-and-conditions/

«Сайт»

Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, баз данных и иных результатов интеллектуальной деятельности, в том числе Системы, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по доменному имени  daniladunaev.com

«Скидка»

Сумма, на которую снижается цена Билета в связи с проведением Акции или в связи с установлением иных особых условий приобретения Билетов. Стоимость Билетов,
приобретенных со Скидкой, не компенсируется Пользователю в случае, когда возврат Билета инициирован Пользователем.

«Соглашение»

Настоящее пользовательское соглашение.

«Стороны»

Организатор и Пользователь.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

2. Заключение Соглашения

2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://www.daniladunaev.com/terms-and-conditions/, а также доступный при покупке Билета содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Организатора заключить Соглашение с Пользователем, использующим Сайт или Виджет на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом одного из следующих действий:

2.2. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом одного из следующих действий:

2.2.1. Начало использование функций Сайта или Виджета;

2.2.2. Ознакомление с условиями Соглашения;

2.2.3. Покупка билета, означающая согласие с условиями соглашения;

3. Предмет Соглашения

3.1. Организатор предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта и Виджета по их прямому назначению, как то предусмотрено явными пользовательскими функциями Сайта и Виджета.

3.2. Указанная в пункте 3.1 Соглашения лицензия предоставляется Пользователю на срок, в течение которого, и в пределах территории, на которой Сайт и Виджет остаются доступными для Пользователя.

3.3. Во избежание сомнений Пользователю запрещается:

3.3.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и в Виджете;

3.3.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт и Виджет сверх той степени, в которой это явным образом разрешено законодательством Российской Федерации; 

3.3.3. Создавать копии экземпляров Сайта и Виджета, а также внешнего оформления (дизайна) Сайта и Виджета;

3.3.4. Изменять каким бы то ни было способом Сайт и Виджет;

3.3.5. Cовершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и Виджета;

3.3.6. Осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта и Виджета, в том числе Системы;

3.3.7. Передавать права по Соглашению третьему лицу.

4. Функции Сайта и Виджета

4.1. Посредством Сайта Пользователь имеет возможность получать информацию о размещенных Организаторами Мероприятиях, осуществлять поиск по Мероприятиям,приобретать Билеты онлайн у Организаторов,  т.е. заключать соответствующие договоры купли-продажи, регистрироваться на Сайте для использования дополнительных функций Сайта.

4.2. Посредством Виджета Пользователь имеет возможность приобретать Билеты у Организатора.

5. Избежание разночтений

5.1. Покупка Билетов осуществляется на условиях, доступных Пользователю для ознакомления до момента совершения платежа. Продавец Билетов, до совершения Пользователем оплаты доводит до сведения Пользователя информацию о Мероприятии, стоимости Билета, а также иную информацию, в соответствии с требованиями российского законодательства. Договор купли-продажи Билетов заключается с Пользователем на условиях такой предоставленной информации.

5.2. Организатором могут быть установлены особые условия приобретения билетов (акции, скидки, абонементы) и посещения отдельных Мероприятий, в том числе, выпуск именных Билетов, по которым посещение Мероприятия осуществляется при предъявлении Пользователем документа, удостоверяющего личность. Информация о наличии особых условий для приобретения Билетов и посещения Мероприятия доводится до сведения Пользователя до момента приобретениями Билетов на такие Мероприятия

5.3. Возврат Билетов возможен на условиях Организатора, указанных на сайте Организатора, при этом: 

5.3.1. Ответственность за возврат денежных средств за Билеты Пользователям полностью лежит на Организаторе (Продавце).

5.3.1.1. В случае, когда возврат Билета инициирован Пользователем в связи с отменой, заменой или переносом соответствующего Мероприятия, Организатор обязуется вернуть Пользователю уплаченные Пользователем денежные средства за такой Билет в размере 100 процентов цены Билета.  Организатор обязуется перечислить Пользователю денежные средства не позднее 10 (десяти) банковских дней с момента получения запроса на возврат.

5.3.1.2. В случае, когда возврат Билета мотивирован односторонним отказом Пользователя от посещения Мероприятия могут применяться следующие законодательно установленные Федеральным законом от 18.07.19 № 193-ФЗ  Правила возврата: 

  • В случае отказа Пользователя от посещения Мероприятия не позднее чем за 10 (десять) дней до дня мероприятия, Пользователь имеет право получить обратно 100 процентов цены Билета.
  • В случае отказа Пользователя от посещения Мероприятия не позднее чем за 5 (пять) дней до дня мероприятия, Пользователь имеет право получить обратно 50 процентов цены Билета; 
  • В случае отказа Пользователя от посещения Мероприятия не позднее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия, Пользователь имеет право получить обратно 30 процентов цены Билета; 
  • В случае отказа Пользователя от посещения Мероприятия менее, чем за 3 (три) дня до дня мероприятия, Организатор имеет право не возвращать стоимость Билета; 
  • В случае, если у Пользователя в течение 10 (десяти) дней до мероприятия умер член семьи или близкий родственник, Пользователь имеет право получить обратно  100% процентов цены Билета, если в течение 30 (тридцати) дней после даты проведения Мероприятия, предоставит следующие документы — неиспользованный билет, свидетельство о смерти по форме № 106/у-08, подтверждение родства ;
  • В случае, если Пользователь не смог пойти на мероприятие по причине болезни, Пользователь имеет право получить обратно 100% процентов цены Билета, если в течение 14 (четырнадцати) дней обратится за возвратом и предоставит следующие документы — неиспользованный билет, оригинал справки или копия больничного листа . 

5.3.1.2. Билеты, реализованные на особых условиях (скидки, акции), по решению Организатора могут не приниматься к возврату.

5.3.1.3. В случае продажи Организатором Билетов на особых условиях (скидки, акции), стоимость которых не подлежит возмещению Пользователям в случае возврата Билета, информация о таких Билетах доводится до сведения Пользователя.

5.3.2. Денежные средства за Билет (Билеты) в случае возврата будут возвращены Организатором тем же способом, каким они были оплачены. 

5.3.3. В случае, если для возврата были предоставлены соответствующие документы (см.пункт 5.3.1.2.) возврат денежных средств будет осуществлен после проверки предоставленных документов, срок проверки предоставленных документов при этом не будет превышать 7 (семь) дней.  

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт и Виджет предоставляются «Как есть». На Пользователе лежит риск использования Сайта и Виджета. Платформа, Распространители, Организаторы, операторы проводной и беспроводной связи, по сетям которых предоставляется доступ к Сайту и Виджету не предоставляют каких бы то ни было гарантий в отношении Сайта и Виджета.

6.2. Организатор не гарантирует, что Сайт и Виджет соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту и Виджету всегда будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

6.3. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Сайта, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и Виджету, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Платформой по Соглашению.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии
и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 8 Соглашения.

7.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Платформы

Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Сайта, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и Виджету, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Платформой по Соглашению.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты.

8.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты Сторон, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

8.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

8.3.1. для Сайта: masterkursdd@gmail.com

8.3.2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при покупки Билета или при регистрации на Сайте.

8.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

8.5. До момента получения от второй Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты второй Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой второй Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.

9. Изменение условий Соглашения

9.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу https://www.daniladunaev.com/terms-and-conditions/

9.2. Продолжение использования функций Сайта и Виджета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться функциями Сайта и
Виджета.

9.3 Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

10. Уведомление об обработке персональных данных

10.1. Пользователь, приобретая билет на Сайте, дает свое согласие Организатору на обработку своих персональных данных.

10.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов. 

10.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

10.4. Платформа может использовать персональные данные пользователя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Пользователем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Пользователю.

10.5 Следующим третьим лицам  персональные данные будут переданы на обработку: Платежным сервисам.

10.6. С Политикой Организатора в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться здесь.